В число главных задач экспертов, которые работают на линии, входит информирование населения о текущем состоянии эпидобстановки в регионе.

По телефону 8-800-707-07-11 жители края могут получить достоверную информацию от специалистов о новой инфекции. При необходимости запрос может быть переведен на номер телефона краевого минздрава, Управления Роспотребнадзора и т. д., сообщает газета «Щербиновский курьер» со ссылкой на интернет-портал «Кубань 24».

Колл-центр оперативного штаба организован в соответствии с рекомендациями указанных ведомств по поручению губернатора. Одновременно на линии будут обрабатывать до 25 входящих звонков, запись которых будут направлять в аналитический центр. Это позволит повысить эффективность работы колл-центра, информирует пресс-служба региональной администрации.